Terms and Conditions - FLOW

Warunki korzystania z serwisu

W SKRÓCIE

Niniejsze warunki mają zastosowanie do korzystania z platformy APCOA GmbH oraz dostępu do usług i produktów.

Dostęp do platformy umożliwia użytkownikowi dostęp do usług i produktów dostępnych w określonych lokalizacjach oraz ich zakup. Usługi i produkty te są świadczone pod markami APCOA lub, w zależności od przypadku, są udostępniane pod marką dostawcy zewnętrznego.

W przypadku usług i produktów dostawców zewnętrznych, Użytkownik zawiera umowę bezpośrednio z dostawcą zewnętrznym.

APCOA pełni rolę pośrednika, za pośrednictwem którego użytkownik może uzyskać dostęp do usług i produktów dostawców zewnętrznych oraz je nabywać. W związku z tym użytkownik przyjmuje do wiadomości, że usługi i produkty dostawców zewnętrznych są świadczone przez dostawców zewnętrznych, a w żadnym wypadku nie przez APCOA GmbH.

Od czasu do czasu może być wymagane zaakceptowanie dodatkowych warunków regulujących korzystanie z Platformy.

Prosimy o uważne zapoznanie się z aktualnymi warunkami. Zawierają one informacje o usługach, Państwa prawach oraz inne istotne informacje.

Należy pamiętać, że brak pełnej koncentracji na drodze może być niebezpieczny, dlatego firma APCOA zdecydowanie odradza korzystanie z jakiejkolwiek części Platformy podczas jazdy. W każdym przypadku surowo zabrania się interakcji z Platformą za pomocą środków innych niż mowa, dopóki nie zakończą Państwo jazdy.

PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZYMI WARUNKAMI OGÓLNYMI PRZED UZYSKANIEM DOSTĘPU DO USŁUG LUB KORZYSTANIEM Z NICH.

Przejdź bezpośrednio do

1. Wprowadzenie

Niniejsze Ogólne Warunki, z uwzględnieniem okresowych zmian, określają warunki, na jakich Użytkownik może uzyskać dostęp do Usług i Produktów. W związku z tym dostęp do Platformy i korzystanie z niej podlegają niniejszym Warunkom. Niniejsze Warunki muszą zatem zostać przeczytane i zaakceptowane przez Użytkownika przed uzyskaniem dostępu do Platformy oraz przed możliwością korzystania z Usług lub zamawiania Produktów.

Wyrażenie przez Państwa zgody na niniejsze Warunki powoduje nawiązanie stosunku umownego między Państwem a spółką APCOA GmbH. Jeśli nie wyrażą Państwo zgody na niniejsze Warunki, nie będą Państwo mogli uzyskać dostępu do Platformy ani do Usług i Produktów udostępnianych za jej pośrednictwem.

Niniejsze Warunki wyraźnie zastępują wszelkie wcześniejsze umowy lub porozumienia, które Użytkownik i firma APCOA GmbH mogli zawrzeć w związku z tym samym przedmiotem.

Należy pamiętać, że do niektórych lub wszystkich Usług i Produktów mogą mieć zastosowanie Warunki Uzupełniające, na przykład – bez ograniczeń – w przypadku konkretnego wydarzenia, akcji lub promocji, a także w odniesieniu do Usług i Produktów przeznaczonych dla określonych lokalizacji. Warunki Uzupełniające zostaną Państwu przedstawione i muszą zostać przez Państwa zaakceptowane przed uzyskaniem dostępu do Usług i Produktów, do których mają one zastosowanie.

Warunki uzupełniające stanowią dodatek do niniejszych Warunków i są uznawane za ich część w odniesieniu do odpowiednich Usług i Produktów po zapoznaniu się z nimi i wyrażeniu na nie zgody przez Użytkownika. O ile w Warunkach uzupełniających nie określono inaczej, w przypadku sprzeczności dotyczących odpowiednich Usług i Produktów Warunki uzupełniające mają pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami.

APCOA GmbH może od czasu do czasu wprowadzać zmiany do niniejszych Warunków. Użytkownik zostanie poinformowany o takich zmianach. O ile w powiadomieniu nie określono inaczej lub nie wymaga tego prawo, zmienione Warunki wchodzą w życie ze skutkiem natychmiastowym.

Dalsze korzystanie z Platformy po opublikowaniu przez APCOA GmbH takiego powiadomienia będzie stanowiło potwierdzenie akceptacji zmian przez Użytkownika. Jeśli Użytkownik nie zgadza się na zmienione Warunki, Użytkownik musi zaprzestać korzystania z Usług. Jeśli wymaga tego prawo, Użytkownik zostanie poproszony o zaakceptowanie tych zmian przed uzyskaniem dostępu do Platformy i/lub korzystaniem z Usług.

Użytkownik potwierdza, że ma i zachowuje w każdym momencie swobodę korzystania lub niekorzystania z Platformy.

Gromadzenie i wykorzystywanie przez APCOA GmbH danych osobowych w związku z Usługami i Produktami odbywa się zgodnie z Polityką prywatności.

W każdym przypadku firma APCOA GmbH może przekazać dowolnemu doradcy prawnemu lub ubezpieczycielowi wszystkie niezbędne informacje (w tym dane kontaktowe Użytkownika) w przypadku złożenia skargi, sporu lub konfliktu, i to wyłącznie wtedy, gdy takie informacje lub dane są niezbędne do rozstrzygnięcia skargi, sporu lub konfliktu.

2. Definicja

2.1. APCOA GmbH: oznacza podmiot, z którym zawierają Państwo niniejszą umowę w celu uzyskania dostępu do Platformy oraz, w zależności od przypadku, korzystania z Usług. APCOA GmbH jest spółką utworzoną i działającą zgodnie z prawem niemieckim, z siedzibą pod adresem Luftfrachtzentrum 605/6, Ebene 4, 70629 Stuttgart, Stuttgart, Niemcy, zarejestrowaną pod numerem HRB 726 108.

2.2. Użytkownik: oznacza użytkownika jako osobę fizyczną korzystającą z Platformy na własne potrzeby prywatne lub biznesowe zgodnie z opisem zawartym w niniejszych Warunkach.

2.3. Platforma: oznacza kompletne rozwiązanie technologiczne dostarczane przez APCOA GmbH, które umożliwia Państwu dostęp do Usług i Produktów.

2.4. Lokalny oddział APCOA: oznacza lokalny podmiot, za pośrednictwem którego Platforma jest udostępniana, promowana i obsługiwana na danym rynku. Listę lokalnych oddziałów APCOA można znaleźć tutaj: https://pl.apcoa.com/business-lines/.

2.5. Dostawca zewnętrzny: oznacza dostawców zewnętrznych, w tym lokalną firmę APCOA, z którymi spółka APCOA GmbH współpracuje, aby umożliwić Państwu dostęp do usług i/lub produktów dostawców zewnętrznych oraz ich zakup za pośrednictwem Platformy.

2.6. Warunki: oznaczają niniejsze Warunki, które mogą być od czasu do czasu zmieniane, oraz ewentualne Warunki uzupełniające mające zastosowanie do określonych Usług, Produktów i/lub lokalizacji.

2.7. Warunki uzupełniające: oznaczają wszelkie dodatkowe, szczegółowe warunki mające zastosowanie w odniesieniu do usług i produktów lub określonych lokalizacji.

2.8 Usługi: oznaczają usługi APCOA GmbH, usługi lokalnego oddziału APCOA lub usługi dostawców zewnętrznych, do których użytkownik ma dostęp za pośrednictwem Platformy. Usługi są wyświetlane za pośrednictwem Platformy, a ich dostępność może zależeć od kraju i dokładnej lokalizacji.

APCOA GmbH ma prawo w dowolnym momencie zmienić Usługi w całości lub w części, w szczególności udostępnić nowe Usługi lub zaprzestać świadczenia niektórych Usług.

2.9. Usługi dostawców zewnętrznych: oznaczają usługi świadczone przez dostawców zewnętrznych, w tym możliwość zakupu produktów dostawców zewnętrznych, udostępniane Państwu za pośrednictwem Platformy. Listę dostępnych usług dostawców zewnętrznych można znaleźć tutaj: https://pl.apcoa.com/business-lines/.

Dla jasności: firma APCOA GmbH nie jest odpowiedzialna za świadczenie na Państwa rzecz usług dostawców zewnętrznych.

2.10. Usługi APCOA GmbH: oznaczają usługi, które nie są usługami dostawców zewnętrznych, takie jak dostęp do Platformy. Obejmują one aplikację mobilną, stronę internetową, usługę rozliczeniową, dostarczanie biletów elektronicznych, dostęp do usług dostawców zewnętrznych, zarządzanie kontem oraz https://pl.apcoa.com/business-lines/przetwarzanie płatności.

2.11. Usługi lokalnego oddziału APCOA: oznaczają usługi świadczone na rzecz Użytkownika przez dowolny lokalny oddział APCOA za pośrednictwem Platformy. Usługi te są świadczone bezpośrednio przez lokalny oddział APCOA pod znakami towarowymi APCOA. Listę dostępnych usług lokalnego oddziału APCOA można znaleźć tutaj: https://pl.apcoa.com/business-lines/.

2.12. Produkty: oznaczają wszelkie towary, które można zamówić za pośrednictwem Platformy. Towary te mogą być dostarczane bezpośrednio przez lokalną spółkę APCOA lub przez dowolnego dostawcę zewnętrznego, w zależności od sytuacji. Dla jasności: firma APCOA GmbH nie odpowiada za dostarczanie Państwu produktów dostawców zewnętrznych; odpowiedzialność za to spoczywa wyłącznie na dostawcach zewnętrznych i lokalnej spółce APCOA.

2.13. Produkty dostawców zewnętrznych: oznaczają towary sprzedawane przez dostawców zewnętrznych za pośrednictwem Platformy. Listę dostępnych produktów dostawców zewnętrznych można znaleźć tutaj: https://pl.apcoa.com/business-lines/.

2.14. Produkty lokalnego oddziału APCOA oznaczają towary sprzedawane bezpośrednio przez lokalny oddział APCOA. Listę dostępnych produktów lokalnego oddziału APCOA można znaleźć tutaj: https://pl.apcoa.com/business-lines/

2.15. Konto: oznacza osobiste konto użytkownika, które użytkownik lub jego administrator może utworzyć, aby umożliwić użytkownikowi zamawianie Usług i/lub Produktów do użytku prywatnego lub, w zależności od przypadku i o ile zostało to zadeklarowane, do użytku zawodowego.

2.16. Interfejsy dostępu: oznaczają środki dostępu do Platformy określone w punkcie 4.2. poniżej.

2.17. Administrator: oznacza przedstawiciela Państwa pracodawcy i/lub firmy zawierającej umowę o świadczenie usług biznesowych z lokalnym oddziałem APCOA, który może utworzyć konto, do którego mają Państwo dostęp. Potwierdzają Państwo, że zostali Państwo poinformowani i będą przestrzegać wewnętrznych zasad Państwa pracodawcy i/lub firmy dotyczących korzystania z Platformy w celach biznesowych.

3. Usługi i produkty

Po utworzeniu konta użytkownik uzyskuje dostęp do usług i produktów dostępnych w jego lokalizacji, takich jak między innymi: parkingi uliczne, pozauliczne, automatyczne lub z szlabanem, ładowanie pojazdów elektrycznych, usługi cyfrowe oraz oferty i zniżki u naszych partnerów.

O ile firma APCOA GmbH nie uzgodniła z Państwem inaczej w odrębnej pisemnej umowie, Platforma jest udostępniana wyłącznie do Państwa użytku osobistego.

4. Dostęp do Platformy

4.1. Konto

Aby Użytkownik mógł w pełni korzystać z Platformy oraz uzyskać pełny dostęp do dostępnych Usług i Produktów, Użytkownik musi zarejestrować się lub zostać zarejestrowany przez Administratora konta oraz utrzymywać aktywne Konto jako osoba fizyczna (niezależnie od tego, czy służy ono celom osobistym, czy zawodowym).

Aby założyć konto i uzyskać dostęp do usług i produktów, musisz mieć co najmniej 18 lat lub osiągnąć wiek pełnoletności obowiązujący w Twojej jurysdykcji (jeśli różni się on od 18 lat).

Rejestracja konta wymaga podania określonych danych osobowych oraz , w zależności od przypadku, informacji o firmie , takich jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu komórkowego, adres e-mail, numer rejestracyjny pojazdu, geolokalizacja, nazwa firmy (w przypadku użytkowania w celach biznesowych), a także co najmniej jednej ważnej, autoryzowanej metody płatności https://pl.apcoa.com/business-lines/.

Zgadzasz się na utrzymywanie dokładnych, kompletnych i aktualnych informacji na swoim koncie. Nieutrzymywanie dokładnych, kompletnych i aktualnych informacji na koncie, w tym posiadanie nieważnej lub wygasłej metody płatności, może skutkować brakiem możliwości uzyskania dostępu do Usług i Produktów lub korzystania z nich.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w ramach swojego konta i zobowiązuje się zawsze dbać o bezpieczeństwo oraz poufność nazwy użytkownika i hasła do swojego konta. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za korzystanie ze swojego konta i zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić lokalny oddział APCOA w przypadku jakiegokolwiek nieuprawnionego korzystania z konta. O ile firma APCOA GmbH nie wyrazi na to zgody na piśmie, Użytkownik może posiadać tylko jedno konto.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że ponosi odpowiedzialność za podanie wszystkich wymaganych i dokładnych informacji niezbędnych do prawidłowego przeprowadzenia każdej transakcji.

Szczegóły ostatnich transakcji można znaleźć na koncie.

Nie wolno Państwu cedować ani w inny sposób przenosić swojego konta na jakąkolwiek inną osobę lub podmiot. Zobowiązują się Państwo do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa podczas uzyskiwania dostępu do Platformy lub korzystania z niej, a dostęp do Platformy lub korzystanie z niej jest dozwolone wyłącznie w celach zgodnych z prawem.

Nie będziesz powodować uciążliwości, irytacji, niedogodności ani szkód majątkowych, czy to wobec firmy APCOA GmbH (lub którejkolwiek z jej spółek powiązanych), dostawcy zewnętrznego, czy też jakiejkolwiek innej strony trzeciej. W niektórych przypadkach Użytkownik może zostać poproszony o przedstawienie dowodu tożsamości lub poddanie się innej metodzie weryfikacji tożsamości w celu uzyskania dostępu do Usług i Produktów lub korzystania z nich, a Użytkownik zgadza się, że może mu zostać odmówiony dostęp do Platformy i/lub Usług i Produktów lub możliwość korzystania z nich, jeśli odmówi przedstawienia dowodu tożsamości lub poddania się innej metodzie weryfikacji tożsamości.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie wszystkich przepisów prawa, regulacji, ograniczeń, zasad, polityk i warunków mających zastosowanie do Usług i Produktów, a w szczególności do odpowiednich Usług i Produktów dostawców zewnętrznych, które mają pierwszeństwo przed wszelkimi informacjami otrzymanymi od APCOA GmbH.

4.2. Interfejsy dostępu

Dostęp do Platformy można uzyskać za pośrednictwem jednego z udostępnionych Użytkownikowi interfejsów dostępu, w tym – w stosownych przypadkach – aplikacji mobilnych, strony internetowej, wiadomości tekstowych/SMS-ów, interaktywnego systemu rozpoznawania głosu (IVR) przez telefon, aplikacji samochodowych, telematyki samochodowej, karty dostępu lub tokena oraz automatycznego rozpoznawania tablic rejestracyjnych (ANPR). Interfejsy dostępu są stale rozwijane i mogą być od czasu do czasu aktualizowane lub wycofane według wyłącznego uznania firmy APCOA GmbH.

Użytkownik musi zawsze przestrzegać instrukcji dotyczących interfejsów dostępu oraz dbać o ich aktualność, np. poprzez instalowanie aktualizacji systemu operacyjnego i poprawek zabezpieczeń.

4.3. Produkty wymagane do korzystania z niektórych usług

W stosownych przypadkach lokalny oddział APCOA może być zobowiązany do dostarczenia Państwu produktów (takich jak karta identyfikacyjna), aby umożliwić Państwu dostęp do usług dostawców zewnętrznych. W takich przypadkach produkty te pozostają własnością lokalnego oddziału APCOA. W razie ich utraty lub uszkodzenia zobowiązują się Państwo do niezwłocznego poinformowania o tym lokalnego oddziału APCOA.

W każdym przypadku lokalny oddział APCOA może naliczyć Państwu dodatkowe opłaty za wymianę tych produktów.

4.4. Dostęp do sieci

Użytkownik ma świadomość, że dostęp do Platformy oraz Usług i Produktów za pośrednictwem Platformy wymaga odpowiedniego dostępu do sieci, za który, jak przyznaje, ponosi odpowiedzialność. W przypadku uzyskiwania dostępu do Platformy lub korzystania z niej za pomocą urządzenia Użytkownika mogą obowiązywać stawki i opłaty za transmisję danych oraz wiadomości w ramach sieci komórkowej. Użytkownik jest odpowiedzialny za nabycie i aktualizację kompatybilnego sprzętu lub urządzeń niezbędnych do uzyskania dostępu i korzystania z Platformy oraz korzystania z Usług i Produktów, a także wszelkich ich aktualizacji.

APCOA GmbH nie gwarantuje, że Usługi lub jakakolwiek ich część będą działać na konkretnym sprzęcie lub urządzeniach. Ponadto Usługi mogą podlegać awariom i opóźnieniom nieodłącznie związanym z korzystaniem z Internetu i komunikacji elektronicznej.

5. Treści użytkownika

Według wyłącznego uznania firmy APCOA GmbH użytkownik może uzyskać zgodę na przesyłanie, publikowanie lub udostępnianie w inny sposób treści i informacji za pośrednictwem Platformy, w tym komentarzy i opinii dotyczących Usług, Produktów i/lub Platformy, zgłaszanie wniosków o wsparcie oraz przesyłanie zgłoszeń do konkursów i promocji („Treści użytkownika”). Wszelkie Treści użytkownika pozostają jego własnością. Jednakże, przekazując swoje Treści spółce APCOA GmbH, użytkownik udziela spółce APCOA GmbH ogólnoświatowej, wieczystej, nieodwołalnej, zbywalnej, nieodpłatnej licencji, wraz z prawem do udzielania sublicencji, na wykorzystywanie, kopiowanie, modyfikowanie, tworzenie dzieł pochodnych, rozpowszechnianie, publiczne wyświetlanie, publiczne odtwarzanie oraz wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób Twoich treści we wszystkich formatach i kanałach dystrybucji znanych obecnie lub opracowanych w przyszłości (w tym w związku z Usługami i działalnością firmy APCOA GmbH oraz na stronach i w serwisach stron trzecich), bez konieczności dalszego powiadamiania Ciebie lub uzyskiwania Twojej zgody, a także bez konieczności dokonywania płatności na Twoją rzecz lub na rzecz jakiejkolwiek innej osoby lub podmiotu.

Oświadczasz i gwarantujesz, że:

(i) Użytkownik jest jedynym i wyłącznym właścicielem wszystkich Treści użytkownika lub posiada wszystkie prawa, licencje, zgody i zezwolenia niezbędne do udzielenia spółce APCOA GmbH licencji na Treści użytkownika zgodnie z powyższym; oraz
(ii) Ani Twoje Treści, ani ich przesyłanie, zamieszczanie, publikowanie lub udostępnianie w inny sposób, ani też wykorzystanie Twoich Treści przez APCOA GmbH w zakresie dozwolonym w niniejszym dokumencie nie będzie naruszało, przywłaszczało ani łamało praw własności intelektualnej lub praw własności osób trzecich, ani też praw do wizerunku lub prywatności, ani nie spowoduje naruszenia jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji.

Zgadzasz się nie udostępniać Treści, które są zniesławiające, oszczercze, nienawistne, zawierające przemoc, obsceniczne, pornograficzne, niezgodne z prawem lub w inny sposób obraźliwe, zgodnie z wyłącznym uznaniem firmy APCOA GmbH, niezależnie od tego, czy takie materiały mogą być chronione prawem. APCOA GmbH może, ale nie ma obowiązku, przeglądać, monitorować lub usuwać Treści użytkownika według własnego uznania, w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, bez powiadamiania użytkownika.

6. Państwa opinie

Ponieważ firma APCOA GmbH szanuje Państwa prawa do Państwa pomysłów, prosimy nie przesyłać żadnych poufnych pomysłów, informacji ani sugestii w jakiejkolwiek formie do firmy APCOA GmbH ani żadnej z jej spółek powiązanych. W odniesieniu do wszelkich pomysłów, informacji lub sugestii, które Państwo przesyłają, niezależnie od treści Państwa komunikatu dotyczącego przesłanych materiałów, przyjmują Państwo do wiadomości, że przesłanie tych materiałów ma charakter dobrowolny i mają do nich zastosowanie następujące warunki: (i) Przesłane materiały i ich treść automatycznie stają się własnością firmy APCOA GmbH, bez żadnego wynagrodzenia dla Użytkownika; (ii) firma APCOA GmbH nie ma obowiązku przeglądania przesłanych materiałów; (iii) firma APCOA GmbH może wdrażać i rozpowszechniać dowolną część przesłanych materiałów i ich treści w dowolnym celu i w dowolny sposób, bez żadnego wynagrodzenia dla Użytkownika; oraz (iv) firma APCOA GmbH nie ma obowiązku zachowania poufności przesłanych materiałów.

7. Opłaty i płatności

7.1. Opłaty

Opłaty za usługi i produkty są udostępniane Użytkownikowi. Transakcja staje się wiążąca po jej zatwierdzeniu przez Użytkownika. W przypadku nieprawidłowego rozliczenia, Użytkownik może zakwestionować udowodnioną nieprawidłową płatność w ciągu 60 dni od daty transakcji.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wyrażając zgodę na niniejsze Warunki, zrzeka się przysługującego mu prawnego prawa do odstąpienia od Usług, w związku z czym nie przysługuje mu zwrot żadnych opłat, w tym między innymi opłat abonamentowych.

Oprócz odpowiednich opłat za Usługi i Produkty lokalny oddział APCOA może pobierać opłaty, takie jak między innymi opłata rejestracyjna, opłata administracyjna, opłata za dostęp, opłata transakcyjna, opłata za obsługę i/lub cykliczna opłata abonamentowa, które mogą ulegać zmianom od czasu do czasu.

Akceptując Warunki i korzystając z Platformy, użytkownik potwierdza i akceptuje, że lokalna firma APCOA może pobierać opłaty za Usługi i Produkty w imieniu innych dostawców zewnętrznych, zwłaszcza gdy użytkownik korzysta z Platformy za granicą.

Dla jasności: Twoje konto jest powiązane z lokalnym oddziałem APCOA w Twoim kraju zamieszkania. Listę lokalnych oddziałów APCOA znajdziesz tutaj: https://pl.apcoa.com/business-lines/.

Aby uzyskać więcej informacji na temat opłat lokalnego oddziału APCOA, prosimy zapoznać się z https://pl.apcoa.com/business-lines/, swoim kontem, informacjami na miejscu lub, w zależności od sytuacji, skontaktować się z administratorem konta. Należy pamiętać, że o ile prawo nie stanowi inaczej, opłaty są podane bez podatków, ceł, opłat lub innych obciążeń. W związku z tym, jeśli mają one zastosowanie do usług i produktów, zostaną odpowiednio doliczone do opłat.

Jeśli chcesz zmienić trwającą transakcję, Ty lub – w zależności od sytuacji – administrator Twojego konta może to zrobić za pośrednictwem Twojego konta, o ile jest to możliwe. W ramach Usług firma APCOA GmbH może wysyłać Ci przypomnienia, alerty lub ważne powiadomienia za pomocą dowolnych środków pisemnych, takich jak powiadomienia push, SMS-y czy e-maile. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że nie ma gwarancji otrzymania jakiegokolwiek przypomnienia oraz że ponosi odpowiedzialność za terminową aktywację lub dezaktywację Usługi, o ile jest to dozwolone. Firma APCOA GmbH nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody i koszty poniesione przez użytkownika w wyniku nieotrzymania powiadomień na czas lub w ogóle.

Opłaty za Usługi i Produkty dostawców zewnętrznych oraz obowiązujące podatki są podawane w walucie kraju, w którym świadczona jest Usługa.

Opłaty za usługi i produkty dostawców zewnętrznych są ustalane przez samych dostawców zewnętrznych i mogą opierać się na takich parametrach, jak między innymi lokalizacja, pora dnia, dzień tygodnia, wydarzenia specjalne, przy czym różnice te pozostają poza kontrolą firmy APCOA GmbH i mogą nie być odzwierciedlone na Platformie w odpowiednim czasie. W związku z tym firma APCOA GmbH nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek różnice cenowe.

Ponieważ nie wszystkie konkretne stawki proponowane przez dostawców zewnętrznych są zawsze udostępniane za pośrednictwem Platformy, jeśli Użytkownik uważa, że może skorzystać ze szczególnych warunków dotyczących określonych usług i produktów dostawców zewnętrznych, ma obowiązek sprawdzić, czy warunki te zostały uwzględnione, przed zatwierdzeniem jakiejkolwiek transakcji.

APCOA GmbH nie ma obowiązku dokonywania zwrotu kosztów ani anulowania transakcji, chyba że zostanie udowodniony błąd systemowy po stronie APCOA GmbH.

7.2. Metoda płatności

Musisz wybrać preferowaną metodę płatności spośród opcji dostępnych dla konkretnej lokalizacji i/lub usług i produktów. Przyjmujesz do wiadomości, że w przypadku niektórych usług i produktów lub w określonych lokalizacjach mogą być wymagane inne metody płatności niż ta, którą wybrałeś.

Metody płatności, z których możesz korzystać, są udostępniane na Twoim koncie.

Akceptując niniejsze Warunki, Użytkownik zobowiązuje się do posiadania i utrzymywania wystarczających środków na koncie, aby móc korzystać z Platformy w celu korzystania z Usług i Produktów. W przypadku niemożności wywiązania się z tego zobowiązania firma APCOA GmbH zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania stosunku umownego z Użytkownikiem oraz zamknięcia lub zablokowania jego konta.

7.3. Potwierdzenie odbioru i faktura

APCOA GmbH wystawia Użytkownikowi faktury za Usługi i Produkty w imieniu dostawców zewnętrznych, w tym, w stosownych przypadkach, lokalnego oddziału APCOA. Potwierdzenie transakcji Użytkownika znajduje się na jego koncie.

7.4. Płatność

W zależności od Usług i Produktów oraz/lub lokalizacji, a także w zależności od Państwa wyboru, opłaty będą naliczane przez dostawców zewnętrznych i/lub lokalną firmę APCOA – albo za każdą transakcję, albo okresowo.

W przypadku włączenia tej funkcji oraz w celu sprawdzenia międzynarodowego numeru rachunku bankowego (IBAN) podczas procesu rejestracji z Państwa konta IBAN może zostać pobrana bardzo niewielka kwota, np. 0,01 euro.

Użytkownik podlega wszelkim obowiązującym warunkom, ograniczeniom i innym wymogom dostawcy usług płatniczych związanym z daną metodą płatności, a firma APCOA GmbH nie ponosi odpowiedzialności za opłaty transakcyjne, opłaty z tytułu braku środków na koncie ani żadne inne opłaty lub prowizje naliczane przez dostawcę usług płatniczych w związku z wybraną przez Użytkownika metodą płatności.

W przypadku nieuiszczenia opłat związanych z transakcją lub bezpodstawnego zgłoszenia wniosku o zwrot środków firma APCOA GmbH ma prawo do natychmiastowego zawieszenia konta użytkownika i/lub dostępu do Platformy, bez uszczerbku dla naszych dalszych uprawnień wynikających z przepisów prawa.

Lokalny oddział APCOA może podjąć decyzję o naliczeniu opłaty administracyjnej w wysokości 15,00 € lub równowartości tej kwoty w walucie kraju zamieszkania Użytkownika w przypadku odrzucenia płatności z dowolnej przyczyny, takiej jak między innymi brak wystarczających środków na koncie lub anulowanie wybranej przez Użytkownika metody płatności.

Ponadto lokalny oddział APCOA może podjąć decyzję o zatrudnieniu podmiotu zewnętrznego w celu windykacji należności, przy czym koszty windykacji oraz odsetki od zaległych kwot ponosi użytkownik. W takiej sytuacji konto użytkownika może zostać zablokowane według wyłącznego uznania APCOA GmbH.

7.5. Korzyści

APCOA GmbH i/lub lokalna spółka APCOA mogą, według własnego uznania, udostępniać na Platformie kody promocyjne, rabaty, kampanie promocyjne, wyzwania, korzyści, nagrody oraz zwroty gotówki („Korzyści”). Użytkownik zgadza się, że Korzyści:

(i) mogą być wykorzystywane wyłącznie i ściśle przez Ciebie oraz wyłącznie w celu wskazanym za pośrednictwem Platformy, a także w sposób zgodny z prawem,
(ii) nie mogą być powielane, sprzedawane ani przekazywane w jakikolwiek sposób, ani udostępniane publicznie, chyba że jest to wyraźnie dozwolone,
(iii) mogą zostać wyłączone w dowolnym momencie z dowolnego powodu bez ponoszenia odpowiedzialności przez APCOA GmbH i lokalną spółkę APCOA,
(iv) mogą być wykorzystywane wyłącznie zgodnie z niniejszymi Warunkami oraz, w zależności od przypadku, z powiązanymi Warunkami Uzupełniającymi,
(v) nie podlegają wymianie na gotówkę ani zwrotowi,
(vi) mogą wygasnąć przed ich wykorzystaniem przez Użytkownika.

APCOA GmbH i/lub lokalna spółka APCOA zastrzegają sobie prawo do wstrzymania lub potrącenia środków, funkcji lub korzyści uzyskanych w wyniku wykorzystania kodów promocyjnych przez Użytkownika lub jakiegokolwiek innego użytkownika, w przypadku gdy można w sposób uzasadniony stwierdzić lub uznać, że wykorzystanie lub realizacja kodu promocyjnego nastąpiła w wyniku błędu, oszustwa, niezgodności z prawem lub naruszenia niniejszych Warunków i/lub Warunków uzupełniających.

8. Komercjalne wiadomości elektroniczne

Tworząc konto wyrażasz zgodę na to, że firma APCOA GmbH lub lokalny oddział APCOA może wysyłać Ci wiadomości elektroniczne (w tym e-maile, SMS-y lub powiadomienia push, w stosownych przypadkach) w ramach normalnej działalności związanej z korzystaniem przez Ciebie z Usług. Wyrażasz zgodę na to, że firma APCOA GmbH i jej podmioty stowarzyszone nie mają obowiązku umieszczania w komercyjnych wiadomościach elektronicznych opcji rezygnacji z subskrypcji, jeśli jest to niepraktyczne (w tym w przypadku powiadomień push). Jednakże Ty możesz w dowolnym momencie w swoim koncie wyrazić zgodę na otrzymywanie komercyjnych wiadomości elektronicznych lub przypomnień dotyczących Usług od firmy APCOA GmbH lub zrezygnować z ich otrzymywania.

Użytkownik przyjmuje również do wiadomości, że rezygnacja z otrzymywania komercyjnych wiadomości elektronicznych może wpłynąć na korzystanie z Platformy. Nie można zrezygnować z otrzymywania wiadomości systemowych, w tym potwierdzeń odbioru, potwierdzeń zamówień i odpowiedzi działu pomocy technicznej.

Więcej informacji można znaleźć tutaj.

9. Obsługa klienta

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych Usług, strony internetowej, niniejszych Warunków lub innych kwestii związanych z naszymi Usługami, możesz skontaktować się z nami.

10. Prawa dostępu

Z zastrzeżeniem przestrzegania przez Ciebie niniejszych Warunków, firma APCOA GmbH przyznaje Ci prawo dostępu do Platformy, z wyłączeniem wszelkich innych licencji, praw do użytkowania oraz praw własności intelektualnej, które nie zostały wyraźnie przyznane na mocy niniejszych Warunków. Firma APCOA GmbH zastrzega sobie wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane w niniejszych Warunkach. Platforma, Usługi, Produkty oraz wszystkie dane zebrane za pośrednictwem Platformy, w tym wszelkie prawa własności intelektualnej do wszystkich wyżej wymienionych elementów, są i pozostają własnością firmy APCOA GmbH lub jej licencjodawców.

Użytkownik nie może:

(i) usuwać żadnych informacji o prawach autorskich, znakach towarowych ani innych informacji dotyczących praw własności z jakiejkolwiek części Platformy i/lub Usług i Produktów;
(ii) powielać, modyfikować, tworzyć na ich podstawie dzieła pochodne, rozpowszechniać, udzielać licencji, wynajmować, sprzedawać, odsprzedawać, przenosić, publicznie wyświetlać, publicznie wykonywać, transmitować, strumieniować, nadawać ani w inny sposób wykorzystywać Platformy i/lub Usług i/lub Produktów, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez APCOA GmbH;
(ii) dekompilować, odtwarzać kodu źródłowego ani dezasemblować Platformy, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące prawo;
(iv) umieszczać linki do jakiejkolwiek części Platformy i/lub Usług i/lub Produktów, tworzyć ich kopii lustrzanych ani wyświetlać ich w ramkach;
(v) uruchamiać lub wprowadzać jakiekolwiek programy lub skrypty w celu nadmiernego obciążania lub utrudniania działania i/lub funkcjonalności jakiegokolwiek aspektu Platformy i/lub Usług i/lub Produktów; lub
(vi) próbować uzyskać nieuprawniony dostęp do jakiegokolwiek aspektu Platformy i/lub Usług lub powiązanych z nimi systemów lub sieci, ani zakłócać ich działania.

11. Ochrona danych

Akceptując Warunki i korzystając z Platformy użytkownik potwierdza i wyraża zgodę na to, że APCOA GmbH oraz lokalna spółka APCOA gromadzą, wykorzystują i ujawniają informacje pochodzące od użytkownika lub dotyczące użytkownika zgodnie z opisem tutaj. Mogą mieć zastosowanie dodatkowe informacje o ochronie danych, w tym od zewnętrznych administratorów danych, zwłaszcza w odniesieniu do usług świadczonych przez dostawców zewnętrznych.

Niektóre strony naszej Platformy zawierają linki do stron internetowych podmiotów zewnętrznych. Strony te podlegają własnym oświadczeniom o ochronie danych, a firma APCOA GmbH nie ponosi odpowiedzialności za ich działalność, w tym między innymi za praktyki dotyczące przetwarzania danych. Przed przekazaniem jakichkolwiek danych osobowych podmiotom zewnętrznym należy zapoznać się z ich oświadczeniami o ochronie danych.

12. Sklepy z aplikacjami

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że dostępność Platformy może zależeć od podmiotu zewnętrznego, od którego Użytkownik otrzymał licencję na Platformę, np. sklepów z aplikacjami Apple iPhone lub Android („Sklep z aplikacjami”).

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że niniejsza Umowa została zawarta między Użytkownikiem a spółką APCOA GmbH, a nie ze sklepami z aplikacjami, oraz że spółka APCOA GmbH jest odpowiedzialna za zapewnienie Użytkownikowi dostępu do Platformy zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Jeśli jednak pobrałeś Platformę z Apple App Store, Apple i jej spółki zależne są beneficjentami zewnętrznymi niniejszych Warunków. Z chwilą zaakceptowania niniejszej Umowy firma Apple będzie miała prawo (i uzna się, że przyjęła to prawo) do egzekwowania niniejszych Warunków wobec Ciebie jako beneficjent zewnętrzny.

Umowa licencyjna użytkownika końcowego aplikacji licencjonowanej firmy Apple ma zastosowanie do Użytkownika jako część niniejszych Warunków. W tym celu Użytkownik jest „użytkownikiem końcowym”. W przypadku sprzeczności między postanowieniami Umowy licencyjnej użytkownika końcowego aplikacji licencjonowanej a niniejszą Umową, pierwszeństwo mają postanowienia niniejszej Umowy.

13. Ograniczenia

UŻYTKOWNIK PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI, ŻE MOŻLIWOŚĆ UZYSKANIA USŁUG I PRODUKTÓW OD DOSTAWCÓW ZEWNĘTRZNYCH POPRZEZ DOSTĘP DO PLATFORMY I KORZYSTANIE Z NIEJ NIE SPRAWIA, ŻE FIRMA APCOA GMBH STAJE SIĘ DOSTAWCĄ TYCH USŁUG I PRODUKTÓW.

USŁUGI I PRODUKTY SĄ DOSTARCZANE „W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”. APCOA GMBH WYŁĄCZA WSZELKIE OŚWIADCZENIA I GWARANCJE, WYRAŹNE, DOROZUMIANE LUB USTAWOWE, NIEOKREŚLONE WYRAŹNIE W NINIEJSZYCH WARUNKACH, W TYM DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU ORAZ NIENARUSZALNOŚCI. PONADTO FIRMA APCOA GMBH NIE SKŁADA ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI NIE UDZIELA ŻADNYCH GWARANCJI DOTYCZĄCYCH NIEZAWODNOŚCI, TERMINOWOŚCI, JAKOŚCI, ODPOWIEDNIOŚCI LUB DOSTĘPNOŚCI PLATFORMY LUB JAKICHKOLWIEK USŁUG LUB PRODUKTÓW ZAMÓWIONYCH ZA POŚREDNICTWEM PLATFORMY, ANI TEGO, ŻE PLATFORMA I USŁUGI BĘDĄ DZIAŁAŁY BEZ PRZERW LUB BĘDĄ WOLNE OD BŁĘDÓW.

USŁUGA GEOLOKALIZACYJNA JEST UDOSTĘPNIANA UŻYTKOWNIKOWI WYŁĄCZNIE W CELACH INFORMACYJNYCH. PRZED ZAKOŃCZENIEM TRANSAKCJI NALEŻY ZAWSZE SPRAWDZIĆ RZECZYWISTĄ LOKALIZACJĘ. FIRMA APCOA GMBH NIE PONOSI ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA TRANSAKCJE PRZEPROWADZONE NA PODSTAWIE NIEPRAWIDŁOWEJ LOKALIZACJI.

APCOA GMBH NIE GWARANTUJE JAKOŚCI, PRZYDATNOŚCI, BEZPIECZEŃSTWA ANI SPRAWNEGO DZIAŁANIA USŁUG I PRODUKTÓW DOSTAWCÓW ZEWNĘTRZNYCH. UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ, ŻE CAŁE RYZYKO WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z PLATFORMY ORAZ Z WSZELKICH USŁUG LUB PRODUKTÓW ZAMÓWIONYCH W ZWIĄZKU Z NIĄ SPOCZYWA WYŁĄCZNIE NA UŻYTKOWNIKU.

APCOA GMBH NIE KONTROLUJE, NIE ZARZĄDZA ANI NIE KIERUJE ŻADNYM DOSTAWCĄ ZEWNĘTRZNYM. DOSTAWCY ZEWNĘTRZNI NIE SĄ RZECZYWISTYMI AGENTAMI, AGENTAMI Z POZORU, AGENTAMI Z WIDOCZNYM UPOWAŻNIENIEM ANI PRACOWNIKAMI APCOA GMBH.

APCOA GMBH NIE KONTROLUJE, NIE POPIERA ANI NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ŻADNE TREŚCI UŻYTKOWNIKA ANI TREŚCI OSÓB TRZECICH DOSTĘPNE W RAMACH ROZWIĄZANIA I/LUB USŁUG LUB DO KTÓRYCH PROWADZĄ ŁĄCZA Z NICH. APCOA GMBH NIE MOŻE OŚWIADCZYĆ ANI ZAGWARANTOWAĆ, ŻE ROZWIĄZANIE, USŁUGI LUB SERWERY SĄ WOLNE OD WIRUSÓW LUB INNYCH SZKODLIWYCH ELEMENTÓW.

APCOA GMBH ORAZ DOSTAWCA ZEWNĘTRZNY NIE PONOSZĄ ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA REALIZACJĘ TRANSAKCJI, KTÓRE NIE MOGĄ ZOSTAĆ ZREALIZOWANE PRZEZ NASZYCH OPERATORÓW PŁATNOŚCI, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY WYNIKA TO Z BRAKU ŚRODKÓW DOSTĘPNYCH W RAMACH WYBRANEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA METODY PŁATNOŚCI, CZY Z INNYCH PRZYCZYN.

14. Ograniczenie odpowiedzialności

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem ograniczyć ani wyłączyć, w tym odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem oraz odpowiedzialności za oszustwo, ani nie zmienia praw użytkownika jako konsumenta, których nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.

APCOA GmbH nie ponosi odpowiedzialności na podstawie niniejszych Warunków ani w związku z nimi, w tym między innymi odpowiedzialności umownej, deliktowej (w tym za zaniedbanie, wprowadzenie w błąd), restytucyjnej lub innej, za żadną z poniższych sytuacji związanych z korzystaniem z Platformy: (i) utratę zysków; (ii) utratę sprzedaży lub działalności gospodarczej; (iii) utratę umów lub kontraktów; (iv) utratę przewidywanych oszczędności; (v) utratę możliwości korzystania z oprogramowania, danych lub informacji lub ich uszkodzenie; (vi) utratę lub uszczerbek na wartości firmy oraz (vii) szkody pośrednie lub (viii) straty pośrednie lub wynikowe.

APCOA GmbH oraz lokalna spółka APCOA nie ponoszą odpowiedzialności za:

(i) szkody lub straty wynikające z jakiejkolwiek transakcji między Użytkownikiem a dostawcami zewnętrznymi; ani
(ii) dostępność i dokładność treści, produktów lub usług dostawców zewnętrznych;
(iii) opóźnienia lub niewykonania wynikające z przyczyn pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą.

Pod warunkiem, że Użytkownik wykaże, iż podjął wszelkie uzasadnione środki w celu ograniczenia tych szkód, łączna i całkowita odpowiedzialność firmy APCOA GmbH i/lub dostawców zewnętrznych, w tym lokalnego oddziału APCOA, wobec Użytkownika z tytułu korzystania z Platformy oraz dostępu do Usług i Produktów nie przekroczy pięćdziesięciu euro (50 euro).

W zakresie dozwolonym przez prawo firma APCOA GmbH wyklucza wszelkie gwarancje i zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania użytkownika lub jakiejkolwiek strony trzeciej, w tym dostawców zewnętrznych.

15. Odszkodowanie

Użytkownik zgadza się zwolnić firmę APCOA GmbH oraz jej podmioty stowarzyszone, a także ich członków kadry kierowniczej, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli z odpowiedzialności z tytułu wszelkich działań, roszczeń, żądań, strat, zobowiązań, kosztów, szkód i wydatków (w tym kosztów obsługi prawnej), wynikających z lub związanych z:

(i) Korzystanie z Platformy lub Usług i Produktów uzyskanych w wyniku korzystania z Platformy;
(ii) naruszenie przez użytkownika któregokolwiek z Warunków;
(iii) Wykorzystanie Treści Użytkownika przez APCOA GmbH; lub
(iv) naruszenie przez użytkownika praw jakiejkolwiek strony trzeciej, w tym dostawców zewnętrznych.

16. Siła wyższa

W żadnym wypadku firma APCOA GmbH nie ponosi odpowiedzialności w przypadku wystąpienia zdarzenia siły wyższej. Za zdarzenie siły wyższej uznaje się między innymi i bez ograniczeń wszelkie naruszenia spowodowane przez osoby trzecie, które nie podlegają kontroli firmy APCOA GmbH lub dostawców zewnętrznych, oraz wszelkie przyczyny lub okoliczności zewnętrzne pozostające poza uzasadnioną kontrolą firmy APCOA GmbH lub dostawców zewnętrznych, w tym między innymi: klęski żywiołowe, powódź, susza, pożar, trzęsienie ziemi lub inne klęski żywiołowe, konflikty społeczne, interwencja władz cywilnych lub wojskowych, atak terrorystyczny, wojna domowa, zamieszki lub rozruchy, wojna, zagrożenie wojną lub przygotowania do wojny, konflikt zbrojny, nałożenie sankcji, embargo lub zerwanie stosunków dyplomatycznych, skażenie jądrowe, chemiczne lub biologiczne albo huk soniczny, wszelkie przepisy prawne lub działania podjęte przez rząd lub organ publiczny, w tym między innymi nałożenie ograniczeń eksportowych lub importowych, kontyngentów lub zakazów, zawalenie się budynków, pożar, wybuch lub wypadek, epidemia, pandemia, przerwa lub awaria usług komunalnych, sieci telekomunikacyjnej lub zasilania elektrycznego, cyberataku.

17. Wypowiedzenie

Możesz wypowiedzieć niniejsze Warunki, zamykając swoje Konto. Wypowiedzenie niniejszych Warunków przez Ciebie nie wpłynie na żadne z naszych praw ani na Twoje obowiązki wynikające z niniejszych Warunków przed wypowiedzeniem, a zgodnie z Polityką prywatności Twoje Konto pozostanie naszą własnością przez cały czas . Musisz zwrócić do lokalnego oddziału APCOA każdy Produkt, który został Ci dostarczony, w ciągu 30 dni; w przeciwnym razie może zostać naliczona opłata.

APCOA GmbH może w dowolnym momencie i z dowolnego powodu natychmiast wypowiedzieć niniejsze Warunki lub jakiekolwiek Usługi w odniesieniu do Użytkownika, a także ogólnie zaprzestać oferowania lub odmówić dostępu do Platformy lub jakichkolwiek Usług i Produktów lub ich części.

Nasza możliwość zawieszenia, ograniczenia lub zamknięcia Państwa konta nie ogranicza ani nie wyklucza innych środków prawnych, jakie mogą przysługiwać firmie APCOA GmbH i/lub dostawcy zewnętrznemu w przypadku innego naruszenia przez Państwa niniejszej Umowy.

18. Postanowienia ogólne

18.1. Cesja

APCOA GmbH może scedować, zlecić podwykonawcom lub przenieść niniejsze Warunki lub dowolne z naszych praw lub obowiązków w nich zawartych, w całości lub w części, bez Państwa uprzedniej zgody, pod warunkiem że nie doprowadzi to do ograniczenia praw przysługujących Państwu na mocy niniejszych Warunków lub przepisów prawa.

Użytkownik nie może cedować, zlecać podwykonawcom ani przenosić niniejszych Warunków ani żadnego z naszych praw lub obowiązków, w całości lub w części, ponieważ korzystanie z Platformy ma charakter osobisty, chyba że firma APCOA GmbH wyrazi na to zgodę na piśmie.

18.2. Nieważność postanowień

Nieważność jakichkolwiek postanowień niniejszych Warunków nie ma wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień niniejszych Warunków. Każde takie nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne postanowienie uznaje się za usunięte.

18.3. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Kraje UE/Norwegia

Niniejsze Warunki podlegają wyłącznie prawu niemieckiemu i będą interpretowane zgodnie z nim, z wyłączeniem przepisów kolizyjnych, chyba że – w przypadku, gdy użytkownik mieszka w UE – ustawowe przepisy dotyczące ochrony konsumentów w kraju zamieszkania użytkownika zawierają postanowienia bardziej korzystne dla użytkownika, w którym to przypadku mogą mieć zastosowanie te postanowienia. Konwencja wiedeńska o międzynarodowej sprzedaży towarów z 1980 r. (CISG) nie ma zastosowania. W przypadku powstania jakiegokolwiek sporu związanego z Platformą lub niniejszymi Warunkami, Użytkownik zgadza się najpierw dążyć do polubownego rozstrzygnięcia sporu, korzystając z obsługi klienta. W przypadku, gdy Użytkownik i APCOA GmbH nie osiągną porozumienia w ciągu sześćdziesięciu (60) dni od złożenia przez Użytkownika wniosku o polubowne rozstrzygnięcie sporu, Użytkownik może wszcząć postępowanie sądowe dotyczące Platformy przed właściwym sądem niemieckim. Jeśli mieszkają Państwo w UE lub w Norwegii, mogą Państwo również wszcząć postępowanie sądowe dotyczące Platformy przed właściwym sądem w kraju Państwa zamieszkania. Jeśli mieszkają Państwo w UE lub w Norwegii, firma APCOA GmbH może wszcząć postępowanie sądowe przeciwko Państwu wyłącznie w kraju Państwa zamieszkania, chyba że działają Państwo w charakterze przedsiębiorcy – w takim przypadku zgadzają się Państwo poddać wyłącznej jurysdykcji sądów niemieckich oraz zgadzają się, że wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z prawem angielskim.

Wielka Brytania / Szkocja / Irlandia

Niniejsze Warunki podlegają wyłącznie prawu angielskiemu i będą interpretowane zgodnie z nim. Jeśli mieszkasz w Anglii lub Walii, możesz wszcząć postępowanie sądowe dotyczące Platformy lub niniejszych Warunków przed sądami angielskimi. Jeśli mieszkasz w Szkocji, możesz wszcząć postępowanie sądowe dotyczące Platformy lub niniejszych Warunków przed sądami szkockimi lub angielskimi. Jeśli mieszkasz w Irlandii Północnej, możesz wszcząć postępowanie sądowe w sprawach dotyczących Platformy lub niniejszych Warunków przed sądami w Irlandii Północnej lub w Anglii.